Exclusao de dados
Como solicitar exclusao de dados na NUMI.
Ultima atualizacao: 5 de junho de 2026.1. Solicitar exclusao
O usuario pode solicitar exclusao de dados pessoais, mensagens, arquivos, memorias, transcricoes, documentos e registros associados a sua conta NUMI.
2. Canal de contato
Envie a solicitacao pelo canal oficial de suporte da NUMI informado na sua conta ou pelo email operacional associado ao produto. Informe telefone, email e descricao dos dados que deseja excluir.
3. Validacao de identidade
Para proteger a conta, a NUMI pode solicitar confirmacao de identidade antes de excluir dados, especialmente em contas empresariais com multiplos usuarios.
4. Dados operacionais
Alguns registros podem ser preservados temporariamente quando houver necessidade legal, auditoria, seguranca, prevencao de fraude ou cumprimento de obrigacoes contratuais.
5. Prazo
A solicitacao sera analisada e processada em prazo razoavel, conforme complexidade, volume de dados e obrigacoes legais aplicaveis.